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自动售货机更受资本欢迎,无人店将走向没落?

2017年07月21日

自动售货机风头正劲,无人店作为后起之秀最近也广受关注。马云在杭州的无人超市开业不久,吸引了不少顾客。无人超市主打无人零售和无人支付的概念,对比之下,自动售货机作为低成本易管理的无人零售业态更具优势,不仅如此,一种同样可以实现无人支付的自动售货机出现在人们眼前。

在深圳和杭州的写字楼、社区和校园里,人们可以看到一个占地1平米左右的自动售货机。它没有坚硬的购买按钮,没有投币入口,没有提示支付的标签,消费者只需扫码或指纹打开玻璃门,拿出想要的商品再关闭玻璃门,即可转身离开完成购物。

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这种自动售货机主要为消费者提供新鲜、便捷的冷食。相比于传统的自动售货机,这种自动售货机在技术方面的应用更加先进,用指纹识别和扫码的方式,可以让用户体验无感支付。精准布点的写字楼和社区都是高频的生活场所,可以获取最大的人流量。

这种先进的自动售货机,用于特定场下的固定需求,获取碎片化的消费数据还是十分可行的。目前,智能售货机市场还是一片蓝海,一旦网络搭建起来,其价值是比零售收益大得多。不管是成为广告渠道还是担当智能终端,甚至可以通过积累的实时消费数据,反向指导供应链,在每个点位上提供足够精准的商品

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最近很受欢迎的无人店理论上可以减少人工成本,但国内实体零售的最大成本仍在于房租,无人模式对于减少线下零售成本的作用并不大。虽然无人店发展已成趋势,但能否有稳定的技术支持市场发展仍然是关键。国内很多无人售货所采用的仍是RFID(无线射频识别)技术,业内人士透露,RFID的使用成本非常高。所以,无人店能否长久经营下去,还有待考量。

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事实上,不管是无人便利店还是智能自动售货机都需要一个优化的过程,各种模式的价值也需要在大量投用后,由消费者的选择来判定。