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办公室无人货架,机会还是鸡肋?

2017年10月30日

2017年,无人零售元年正式开启,包括自动售货机、无人超市、无人值守便利店、无人值守货架等不同形式层出不穷。

其中自动售货机包含了普通自动售货机、投币咖啡机、鲜榨橙汁机、自动售菜机以及最近开始走红的无人货架,而严格来说无人货架是一种已被抛弃了的自动售货方式,为什么最近开始走红呢?是机会还是鸡肋?

业内人士指出,无人零售市场规模将在未来呈现井喷式增长,2022年其规模有望达到9500亿元,比现在增长近百倍。

在众多细分领域当中,谁能率先跑出?

截止到9月末,已经有至少16家无人货架获得投资,最高达到3.3亿元,融资总额超过25亿元。尽管期间不少入局者质疑其“是一门赔本生意”,但是屡屡刷新的融资金额,还是让其成为新零售下一匹黑马,成为共享经济之后的一个新风口。

无人货架为何受资本追捧?

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无人货架在零售前端,不需要人员配备,大大节省了人力成本。租金也较低,这让无人货架相比其他零售有成本优势。

从需求端看,办公室是个高频的线下流量入口,而且完全被动,不需要任何额外的流量获取成本。

从这一点来看,现在很多自动售货机都可以做到,且可以很智能的管理,相比这种傻瓜方式,只能靠道德来管理的,还能走多远呢?真的可靠吗?

无人货架存在哪些问题

从目前来看,无人货架主要存在三个问题。

第一,货品有限。无人货架不可能占用太多面积,也难以摆放过多的货品品类。福能达的空气水咖啡机,直接从空气中萃取水分子冲泡咖啡、奶茶等等,商品储备量远远大于无人货架。

第二,利润有限。无人货架与便利店,都是做即时性需求市场,主打休闲食品,相对而言毛利较低,主要消费者是女性。

第三,损耗率高。直接把货品放在架上,由消费者自动扫码支付。

作为损耗率不明朗的办公室无人货架,在没有企业兜底协议的保障下,很难成为真正的盈利点。